お買い物ガイド

お支払い方法について

お支払い方法はクレジットカード・代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード

VISA /MASTER /JCB/アメックス/ダイナースがご利用いただけます。
※カード手数料は当ストア負担

代金引換

商品をお受け取りの際に、現金でお支払いください。
※代引手数料は以下のようになります。
10,500円以上代引き手数料無料
10,500円未満代引き手数料210円

商品のお届けについて

お届けについて

発送は原則として、ご注文の翌日から4営業日以内(土日、祝日は除く)に 出荷いたします。但し一部の手作り製品は、1ヶ月以上かかる場合もございます。

配送時間の指定

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送料について

梱包送料は1回の商品価格が10,500円(税込)以上は無料です。
1回の商品価格が10,500円(税込)未満は全国一律525円(税込)をご負担ください。

返品・交換・追加について

不良品・返品・交換について

商品はお届け時に、不良や破損、ご注文いただいた商品と間違いがないかをご確認くださいますようお願いします。

  • 不良品の場合は弊社へ、ご連絡後、料金着払いでご返送ください。良品とお取替え致します。
  • 品違いや弊社のミスによる場合は商品到着後、8日以内に料金着払いでご返送ください。同一商品とお取替え致します。
  • 不良品、品違いなどや弊社のミスによる場合以外の返品送料は、お客様のご負担になります。

次の場合の返品、交換はお受けできません。ご容赦願います。

  • 商品到着後、ご連絡がなく9日以上経過した商品
  • すでに使用された(開封後)商品
  • お届け明細書がないもの
  • お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
  • セット商品のうち、1部商品の返品

※商品の返品は商品到着後、8日以内にお願いいたします。
商品に同封の「お届け明細書」の「返品について」に必要事項をご記入の上、商品といっしょにご返送ください。

商品の追加・キャンセルについて

  • 会員は追加、変更、キャンセルをマイページから行えます。但し、発送準備にかかっている場合、お受けできません。
    (※カード支払いの場合は、システム上、変更できませんので、カスタマーセンターまでお申し出ください)
  • 会員でない方は、カスタマーセンターにお申し出ください。
  • 会員はマイページにログインし、「注文状況」をクリックしてください。
    「追加」の項目が「可能」な場合のみ、数量の変更、商品の削除、追加、キャン セルを行えます。選択以外の商品を追加したい場合は「戻る」で商品を選択後、 カゴに入れてください。

消費税について

掲載の 商品価格、送料は消費税込の価格です。

ポイントについて

当ネットストアでは、会員登録をしていただいているお客様にお買い物ポイントを差し上げます。
ポイントは、ご利用額に応じて、税抜商品本体価格に対し原則1%が付与されます。
会員登録後、会員様購入していただくだけでポイントがたまり、たまったポイントは前回のご注文が確定次第、1ポイント=1円としてお買物にお使いいただけます。
(※一部ポイント対象外、または1%と異なる商品があります。詳しくは各商品ページのポイントをご確認ください。)
ぜひ会員登録をしていただいてから商品をお買い求めくださいませ。

ご注文をキャンセルされた場合のポイントについて

ポイントを獲得されたご注文の場合

ポイント確定前にキャンセル頂いた場合は、ご注文分の獲得ポイントは加算されません。
ポイント確定後にキャンセル頂いた場合は、お客様のご利用可能ポイントから、ご注文分の獲得ポイントを差し引かせていただきます。
その際にすでにご注文が確定している場合は、不足分の金額を改めてご請求させていただきます。

ポイントをご利用いただいたご注文の場合

ポイント確定前にキャンセル頂いた場合は、ご利用ポイントをお客様に返還いたします。
また、ご注文の獲得ポイントは加算されません。
ポイント確定後にキャンセル頂いた場合は、ご利用ポイントをお客様に返還し、ご利用可能ポイントから、ご注文分の獲得ポイントを差し引かせていただきます。
なお、ポイントの有効期限については、「最後にお買い物された日から1年間」とさせていただきます。
1年間を越えますとポイントが無効になりますので、ご注意ください

セールスインフォメーション

お支払い方法について

お支払い方法は、郵便振替、銀行振込、代金引換によるお支払いが可能です。注文時に選択してください。
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送料について

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全国一律525円でお届けします。

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